Objetivo:
Aportar conceptos básicos que permitan fortalecer habilidades y competencias enfocadas a la asesoría de los clientes, orientado al incremento de la productividad en el área de las ventas.
Al final del seminario, los participantes estarán en capacidad de:
1. Identificar claramente la diferencia entre las ventas convencionales y las consultivas.
2. Establecer un modelo de atención metodológico que oriente sus resultados de una manera más asertiva.
3. Lograr profundizar en las necesidades de los clientes.
4. Establecer la importancia de escuchar al cliente.
Objetivo:
Aportar conceptos básicos que permitan fortalecer habilidades y competencias enfocadas a la asesoría de los clientes, orientado al incremento de la productividad en el área de las ventas.
Al final del seminario, los participantes estarán en capacidad de:
1. Identificar claramente la diferencia entre las ventas convencionales y las consultivas.
2. Establecer un modelo de atención metodológico que oriente sus resultados de una manera más asertiva.
3. Lograr profundizar en las necesidades de los clientes.
4. Establecer la importancia de escuchar al cliente.
Fecha de Inicio:
Noviembre 15,16, 22, 23, 29 y 30
Horario:
Viernes 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8 a.m. a 12 m.
Duración:
24 horas
Dirigido a:
Asesores, ejecutivos de cuenta, vendedores y directores comerciales que busquen aprender o afianzar las técnicas y métodos en el proceso de venta.
{tab Contenido}
Contenido
Metodología
En este seminario se conduce a los asistentes de una manera rápida y didáctica, realizando talleres permanentes, logrando interiorizar y poner en práctica los conceptos aprendidos logrando generar un buen nivel de recordación.
COMUNICACIÓN
– El paradigma del cambio
– Conocer al cliente desde su cerebro
– El arte de escuchar
– El arte de preguntar
– Proceso de Igualación
LAS VENTAS COMO UNA PROFESIÓN
– Entendiendo el proceso de compra, para poder Vender efectivamente..
– Características de un buen Asesor de clientes.
LA VENTA CONSULTIVA e IDENTIFICANDO NECESIDADES
– Evolución de la profesión.
– Encontrar el Cómo
– Identificando el porqué del cliente
– Logrando que compre
– Importancia de no vender
– Entendiendo las objeciones para lograr la venta
– Cuando cerrar la venta
{tab Conferencista}
Conferencista
DAGOBERTO RODRIGUEZ GIRALDO.
Trainer en PNL, Lisenced Advanced NLP and Coaching avalado por Richard Bandler co creador de la PNL. Master en PNL de The Society of NLP otorgado por Richard Bandler e Ingenieria Mental. Design Human Engineering (DHE), certificado por Richard Bandler y The Society of NLP, And Reconective Healing Practitioner certificado por el Dr. Eric Perl. Administrador de Empresas, Especialista en Marketing Universidad EAFIT, consultor en RRHH de la Universidad del Rosario certificado en competencias por BVQ.
Se ha desempeñado como docente universitario, ha adelantado estudios en PNL e inteligencia emocional en la Universidad EAFIT, con una experiencia que supera los 20 años en la empresa privada, empresario en la ciudad de Pereira, es un estudioso y convencido de la Programación Neurolingüistica. A lo largo de su vida se ha dedicado a recoger experiencias y conceptos que le han permitido entender, ampliar y compartir sobre temas que ayudan a las personas a razonar y utilizar todas sus actitudes y aptitudes que les permitan alcanzar el éxito personal y profesional.
{tab Inversión e Informes}
Inversión
Incluye
– Certificado de participación por Camacol Caldas a quienes hayan a quienes hayan asistido al menos al ochenta por ciento (80%) de las horas totales del seminario.
– Kit de agenda y lapicero
– Refrigerios por sesión
– Mesa de café
Política de tarifas preferenciales, descuentos y cancelaciones
Tarifas Preferenciales
– Tarifa de Afiliado: Si Usted labora directamente o adelanta labores de supervisión técnica para una empresa Afiliada a Camacol Caldas puede aplicar a la tarifa especial para este grupo objetivo, en otro caso su tarifa será del grupo NO Afiliado.
– Tarifa por Pronto Pago: Este seminario tiene un beneficio de pronto pago en dos fechas y valores diferentes.
Descuentos
– Descuento por Fidelidad Camacol Caldas: Descuento de un 5% para una persona jurídica, grupo empresarial o persona natural que haya tomado formación paga con Camacol Caldas en los últimos 3 años anteriores al momento de la inscripción del presente curso. Dicho descuento se aplicará sobre la tarifa respectiva.
– Descuento por Inscripción grupal: Descuentos aplicados a una persona jurídica o grupo empresarial cuando inscriben varias personas. El porcentaje del descuento varía de acuerdo al número de personas inscritas, como se indica a continuación y se aplicará sobre la tarifa respectiva por cupo. No es acumulable con descuento por fidelidad.
– 10% para 2 personas
– 15% para 3 o más personas
Políticas de cancelaciones
1.Para iniciar el seminario debe haber cancelado la totalidad de valor facturado en la inscripción.
2.Si usted cancela su participación antes de 20 días calendario al inicio del seminario se devolverá la totalidad del dinero recibido.
3.Si su cancelación es con una fecha menor o igual a 20 días calendario al inicio del seminario, aplicará una penalidad del 30% por concepto de gastos administrativos, comerciales y financieros y se devolverá el dinero restante. También podrá optar por transferir el cupo a otra persona con las mismas condiciones comerciales de su inscripción.
4.Cualquier modificación o cancelación sobre su inscripción debe notificarlo a manuel.chavarria@camacolcaldas.com.
Forma de pago
1. Consignación bancaria en la cuenta corriente No. 07002020771 Bancolombia a nombre de Camacol Regional Caldas. Enviar copia de la consignación al email elizabeth.carmona@camacolcaldas.com.
2. Efectivo, Cheque, Tarjetas Débito o Crédito en las instalaciones de Camacol Regional Caldas en la Calle 70 A N°23 B 17, Manizales.
Informes
Manuel Alejandro Chavarría Giraldo
manuel.chavarria@camacolcaldas.com
PBX (6) 8870081 – 301 3396213
{/tabs}